据俄罗斯RBC市场调查网5月22日报道：据2008年2月俄罗斯RBC市场调查网对家电和电子产品连锁零售商的研究调查显示，莫斯科居民主要是通过网上商店来购买家电和电子产品。在其他地区，上网买家电的居民比例为10.3%，而莫斯科则为58.6%，圣彼得堡为27.3%。莫斯科和其他地区之间在对待通过网上商店购买家电设备和电子产品方面的比例差别为48.3个百分点。这是因为莫斯科的电子支付系统发展比较好。

　　俄罗斯RBC市场调查网的分析家预计将来地区的网上购物比重将提高。这是因为，首先每个连锁零售商都有网上商店。其次，大多数网上商店都在系统性地改进购物条件，包括提供免费送货服务。第三个原因是各地区出现越来越多的家电和电子产品销售网站。所有这些因素加在一起，将有利于提高各地区网络销售在家电和电子产品销售总量中的比重。

　　在地方上，66.8％的顾客在购买家电设备时首先选择连锁家电卖场，而在莫斯科这一比例为54.1%。

　　无论是在莫斯科和圣彼得堡这两个大城市还是在地方上，非连锁商场都最不受顾客欢迎，去这类商场购买家电的人比重最小（三地的比例分别为7%、7%和10%）。

　　在家电连锁店中，“M 维杰欧”连锁店（?М. Видео?）在美誉度遥遥领先。而且，无论是在莫斯科（33.9%）、圣彼得堡（28.1%）还是其他地区（33%），该连锁店均居领先地位。此外，“M 维杰欧”在地方上的受欢迎程度超过了“黄金国”连锁店（23.9%），尽管后者在门店数量方面是“老大”。

　　调查显示，受访者在选择非网上家电和视听产品商店时所考虑的因素因受访者居住地的不同而各异。但是对所有人来说，商品种类是否齐全都是一个重要因素（在莫斯科看重这一因素的人占48%，圣彼得堡为55%，其他地区为61%）。广告、家电设备和电子产品的附加服务和商品摆放位置的作用最小。

　　调查表示，大部分被调查者在购买商品前都会研究商品的信息，对比之后再购买。

　　去年，大型的音响/视频设备、照相机、便携音响/视频设备、小家电最受欢迎，比例分别为12.4%、11.7%、10.5%、10.5%。